Гарантии

Гарантия и возврат

Весь товар, который  Вы  купили  в  нашем  интернет-магазине, в полной мере соответствует требованиям, предъявляемым к качеству. Гарантийный срок предоставлен на все технические устройства и приборы, размещенные в нашем каталоге.

Вся продукция, представленная на сайте, имеет сертификаты соответствия. Они могут быть предоставлены по требованию.


Гарантийное обслуживание

Если причиной неисправности стало нарушение правил их эксплуатации, то гарантия не распространяется на устройство или медицинский прибор.

На протяжении всего срока гарантии сохраняйте полный комплект сопроводительных документов, полученных при покупке (гарантийный талон, товарный чек).

Мы уведомляем покупателей, что бесплатное гарантийное обслуживание не включает в себя чистку изделия, его составных деталей или комплектующих, а также их ремонт, обслуживание или замену в связи с естественным износом.


Порядок возврата и обмена купленного товара

В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 -14 дней.

При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

1. товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

2. товар не был в употреблении

3. cохранена фабричная упаковка, гарантийные талоны, техническая документация, а также все комплектующие, которые перечислены в комплектации к товару

4. сохранен товарный вид продукции

5. в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

6.для товаров, на которые установлен гарантийный срок, возврат возможен в течение срока гарантии.

В случае отказа от товара, во время доставки курьером, Покупатель должен возместить расходы на доставку товара, а также другие расходы интернет-магазина подлежащие компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Информируем вас, что в утвержденный Постановлением правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят средства гигиены полости рта и предметы личной гигиены (зубные щетки, ёршики, ирригаторы и другие аналогичные товары).

Возврат денег

Сумма, уплаченная за товар, возвращается в течение 2 рабочих дней со дня обращения таким же способом, каким она была внесена.

Если оплата была произведена банковской картой, то на банковскую карту, если банковским переводом, то переводом на указанный покупателем лицевой счет в банке, если наличными курьеру, то наличными от курьера.